Livraison mauvais état

J’ai reçu ce matin ma commande n°10392.

Comme vous pouvez le constater sur les photos :
- un des deux plants de nepeta cataria avait sa tige pliée et va donc certainement mourir ;
- un des deux plants de verveine est arrivé très sec et en mauvais état (pratiquement pas d’eau avec la terre) et ne survivra pas ;
- un des deux plants de verveine est totalement dépourvu de feuilles et ne survivra pas !!

Je ne pensais pas que les plants étaient aussi mal conditionnés : pliés dans un tuperware.

Je vous prie de bien vouloir me faire parvenir un plant de nepeta cataria et deux plants de verveine, le tout en bon état.
A défaut de réponse rapide et positive de votre part, je vous renverrai l’intégralité de la commande.

Merci d’avance.

PS : Il est étonnant de ne pas pouvoir vous joindre directement : aucun numéro de téléphone ou de fax, aucune adresse email indiqués sur le site ou sur la facture !

des trois plantes sur la dernière photo, il n'y a, et encore, que la 3eme qui pourrait poser problème... les 3 autres repartiront sans aucun problème.

Bonjour Cyril,
Par expérience les cataires sont très résistante et celles-ci me paraissent très convenable .
Si tu as peur que la tige pliée ne dépérisse,
tu pourrais en faire une bouture
( hop un pied en plus),
elle s'y prête bien.
Sinon je vois que de la buée s'est formée dans les plastiques contenant la terre,
c'est qu'elles doivent être encore correctement humidifié, non ?
Le tupperware permet de garder une bonne hydrométrie lors de voyage plus long,
comme une mini-serre .

Bon bien sûr faut jouer le jeu et ne pas les laisser suffoquer sous le soleil,
mais en tout cas elles me paraissent correcte tes plantes.

Tout à fait d'accord avec melo et toniatuh, l ensemble de ta commande devrait repartir sans difficulté.

Surtout, je m'en voudrais de contredire quiconque ... mais voici la tête des plants au soir du premier jour après leur réception ...

Et?
Tu leurs laisse quelques heures pour se rétablir? Les racines ont pas eu le temps de se coller à la terre, d'absorber de l'eau. Eau qui n'est pas du coup montée dans les tiges, celles-ci ne pouvant donc pas être turgescentes. Si dans 2-3 jours elles sont toujours comme ça on en reparlera. Pour l'instant je ne vois que des plantes ayant eu un peu soif et pas encore réhydratées.

Je ne vois pas ou est le souci Cyril!
si l'une des plantes est fable, met la sous serre et elle repartira correctement!
que se soit les Nepeta ou les Verbena, se sont des plantes très résistante!

c'est sur qu'il ne faut pas les mettre en pleins soleil directement sans les avoir acclimaté auparavant!
mais ca c a semble logique!

place tes plantes a l'ombre, arrose normalement sans les noyer, et reviens sur le forum d'ici quelques semaines, et tu nous tiens au courant!

Je vous livre l'état de mes plants au soir du 3è jour !!

Malgré une conservation à l'ombre, un arrosage normal et une brumisation fréquente (je n'ai pas de serre !), beaucoup d'amour et des prières quasi-incéssantes :
- le plant de nepeta cataria dont la tige avait été cassée à l'emballage est complètement desséché ;
- le plant de verveine qui était arrivé très sec, en mauvais état, avec seulement 2 feuilles et pratiquement pas d’eau avec la terre a rendu l'âme.

J'admire, pour leur optimisme indéboulonnable, les personnes qui m'ont répondu !! On voit peut-être très mal sur les photos. Mais il va peut-être falloir se rendre à l'évidence ...

Au fait, quelqu'un aurait-il les coordonnées téléphone/fax d'Ethnoplants ?!! Parce qu'aucune coordonnée ne figure ni sur le site, ni sur la facture !

Question subsidiaire : à partir de quand puis-je planter des graines d'aubépine ?

Merci d'avance.

là en effet, celles d'en haut et celle d'en bas font la gueule. Les deux autre pas de problèmes.

effectivement, il 'y a un plant de Nepeta qui est mal en point on dirait même qu'il pourri depuis le pied (excès d'eau).
Je procede a un SAV du remplacement d'un plant de chaque!

pour les coordonnées, ils sont sur la carte de visite, sur le site et bien sur sur la facture en haut a gauche! (adresse postal et mail)

@cyril la serre et indispensable pour faire redemarer un bouture convenablement . surtout dans la 1 ere semaine

Utilise un sac de congélation si tu en as de grands, ou alors un bouteille plastique coupée si tu n'as pas de mini serre ! ^^